Интернет-магазин ювелирной бижутерии с натуральными камнями «Миледи», Ярославль

milady_logo«Миледи» — это интернет-магазин ювелирной бижутерии с натуральными камнями, в 2013 году основанный увлеченной командой ярославских предпринимателей. В интернет-магазине собраны модные украшения от производителей из России, Гонконга и других стран, и в том числе — авторская бижутерия напрямую от мастеров из Москвы и Петербурга, с которыми сотрудничает магазин.

Особый акцент команда менеджеров делает на качестве украшений, широком выборе природных камней, и клиентском опыте покупателей. Покупатели интернет-магазина имеют возможность выбрать модное украшение с натуральными камнями, которое будет выглядеть достойно, но при этом не потребует слишком больших бюджетных трат.

Об украшениях

На сайте интернет-магазина “Миледи” присутствуют украшения двух видов: ювелирная бижутерия и ювелирные изделия с натуральными камнями. Команда магазина отбирает в свой ассортимент красочные, стильные и оригинальные украшения от проверенных поставщиков, а также сотрудничает с мастерами, которые «чувствуют и любят камень». Поиску поставщиков и ювелиров отводится особая роль, и магазин постоянно ведет работу в этом направлении.

Вся продукция изготавливается из ювелирного сплава на основе латуни, к которому предъявляются высокие требования по качеству. В состав сплава не входит никель, а значит, продукция “Миледи” гипоаллергенна и не нанесёт вреда здоровью.

На сплав гальваническим способом наносится золотое или серебряное покрытие 585, 725, 750, 925 и других проб. Благодаря тому, что физические свойства латуни близки по свойствам к сплавам золота, покрытие остаётся на украшениях по-настоящему долго. Кроме того, оно придаёт изделиям устойчивость к воздействию химических веществ и высокую износостойкость.

2844    2934

Ювелирные изделия «Миледи» инкрустируют только натуральными камнями (полудрагоценными либо поделочными). Некоторые аксессуары также украшают фианитами.

Широкому выбору природных камней в каталоге магазина отводится особая роль. Команда проекта уверена, что в натуральных камнях заключен целый мир, все камни в описании товара сопровождаются подробными характеристиками и свойствами, а покупатели могут выбрать изделие по виду камня, оттенку, либо зодиаку.

Об интернет-магазине

По словам основателя интернет-магазина «Миледи», компания начиналась как семейное дело, в котором также приняли участие близкие друзья. По этой причине команда проекта во многом относится к своей работе скорее как к личному делу, чем как к абстрактному бизнес-проекту, одновременно с большим увлечением занимаясь украшениями и их отбором.

Основатели ставят перед собой довольно глобальную цель — вернуть в бизнес такое понятие, как доверие. Заходя в интернет-магазин, покупатель, по замыслу основателей, должен «просто расслабиться и наслаждаться покупкой, не сомневаясь ни в качестве, ни в стоимости, ни в сроках доставки».

Интернет-магазин "Миледи", Ярославль

Отношения с покупателями

На виртуальную витрину магазина, по словам основателей, попадают только те изделия, которые они сочли интересными, безопасными и модными. И, что особенно важно, качественными: брак они стараются отсеивать на этапе приёма продукции, для чего в компании работает специальный сотрудник, чья обязанность – выявить максимальное количество недоброкачественных изделий.

Если в крайне редких случаях покупателю приходит бракованное изделие, сотрудники магазина обещают в первую очередь «от всего сердца принести извинения за ошибку и доставленные неудобства», в самые короткие сроки и без каких-либо условий вернуть деньги или произвести замену украшения на аналогичное или другое по выбору покупателя, и прислать подарок.

pozolochennaya-brosh-s-azuritom-pero-nochnoi-ptici-2275

В магазине разработана достаточно уникальная программа работы с покупателями, гарантирующая удовольствие от покупок и желание оформить повторные заказы. Например, элементами этой программы стали:

  1. Вежливое обслуживание, внимание к просьбам
  2. Телефонная линия 8-800 для бесплатных звонков
  3. Независимая экспертиза геммолога (результаты представлены на сайте)
  4. Обмен и возврат не подошедшего украшения в течение 30 дней, без обязанности сохранять чек или упаковку
  5. Бесплатная примерка перед покупкой и оплата только тех украшений, которые подошли
  6. Информирование о перемещениях покупки
  7. Отсутствие рисков, связанных с доставкой (если по какой-то причине товар не доехал до покупателя, магазин берёт всю ответственность на себя), короткие сроки доставки и надежная упаковка
  8. Удобные варианты оплаты (наличными при получении или онлайн оплата 30 способами)

Примеры представленных ювелирных изделий

Информация о продавце
Брендовое название продавцаМиледи - интернет-магазин украшений
Название фирмыИП Кравченко Дмитрий Сергеевич
Тип продавцаОтдельный магазин, Интернет-магазин
Место нахождения (город)Ярославль
Адрес магазина/шоурумаЯрославль, Архангельский проезд, 1Б, 3 этаж (офис 311)
Величина компанииНебольшая фирма или частный мастер
Телефон8 (800) 775-81-82
e-mailinfo@milady-24.ru
Дополнительные способы связиhttps://twitter.com/Milady_24Ru
Представленные изделия
Что в продажеБижутерия из недрагоценных сплавов
СтраныРоссия, Гонконг, Тайвань, другие
Виды изделийСерьги, Кольца, Браслеты, Колье, Бусы, Подвески, кулоны, Броши, Гарнитуры
Из чего изготовлены изделияНедрагоценный металл (бижутерный сплав), Другие материалы
ВставкиПолудрагоценные камни, Жемчуг, Ювелирно-поделочные камни, Фианиты, стразы
Типы камнейПриродные
Ювелирные техникиПокрытие золотом/серебром, Покрытие родием/рутением
Изделия по стилямКлассический, Авторский (художественный), Другой
Способ изготовления изделийЛитье, Штамповка, Ручная работа
Для кого украшенияЖенские
Для каких случаев украшенияПовседневные, Вечерние, Свадьбы, приемы, торжества
ЦеныБюджетные изделия, Эксклюзив
Дополнительные работы и услугиРемонт изделий, Изготовление изделий на заказ
Где можно купить изделия
Собственный магазинhttp://milady-24.ru/

Украшения от дизайнерских марок и ювелиров на Ringmart

Оставьте пожалуйста ваш комментарий:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Лимит времени истёк. Пожалуйста, перезагрузите CAPTCHA.