Как готовиться к дизайн-маркетам? Доклады на «Ювелирной кухне»

7 февраля на территории Центрального дома архитектора прошла внеплановая встреча проекта «Ювелирная кухня», собирающего профессионалов отрасли для неформальной беседы и обмена опытом по самым актуальным темам (наш анонс).

Февральская встреча была целиком посвящена практическим вопросам подготовки к дизайн-маркетам, один из которых, ювелирный АрхМаркет, как раз запланирован на конец февраля и пройдет на той же площадке в московском «доме архитектора» на Гранатном.

Кто выступал на встрече?

Организатор «Ювелирной кухни» Александра Кочетова открыла встречу креативной презентацией, в которой наглядно показала, почему «не все выставки одинаково полезны». Подготовка к маркету должна начаться задолго до самого маркета. Любому дизайнеру, желающему получить от своего участия не только удовольствие, но и ощутимую пользу (продажи, контакты, повышение узнаваемости марки), придется потратить силы на изучение целевой аудитории, самих маркетов, условий участия, инфраструктуры, организаторов, прочитать отзывы, поговорить с коллегами, и только после этого решать — с чего начать.

Александра также рассказала о преобразовании своего проекта Dizlocation (изначально анонсируемого как современную выставку украшений) в коммуникационное агентство, которое будет помогать дизайнерам продвигать свои марки.

Теорию, изложенную в презентации Александры, превратили в реальные кейсы и рекомендации другие спикеры — основатели марок One Day Art (Бэла Вензель и Петр Федосеенко) и Infanta rings (Евгения Галактионова).

В заключении встречи выступила главный редактор портала ЮВЕЛИРУМ Ольга Кулейкина, рассказав о том, как навыки открытости и готовности к общению на «человеческом», а не только «функциональном» уровне, помогают дизайнерам попадать на страницы новостных и тематических СМИ. Презентацию Ольги можно посмотреть по ссылке.

Как готовиться к маркетам? Советы опытных бойцов

По словам спикеров, имеющих опыт участия в разнообразных маркетах, крайне важно выявить именно «свой» маркет — тот, который посещают и потенциальные покупатели изделий марки. Правда, случается, что совершенно неэффективный с точки зрения продаж маркет может оказаться результативным в плане собранных контактов — это тоже нужно учитывать.

Бэла и Петр (One Day Art), а также Евгения (Infanta rings) особый акцент сделали на важности презентации своих работ на выставке. Внешний вид выставочного стенда привязан к виду изделий и концепции марки, поэтому каждому дизайнеру придется решать этот вопрос самостоятельно.

Например, основатели One Day Art самостоятельно, в несколько итераций, «построили» идеально решающий их задачи портативный раскладной стол с индивидуальным освещением и возможностью многоуровневой выкладки их необычных — крупных архитектурных — колец.

Важно, чтобы работать за созданной конструкцией было удобно, и кроме того, она должна привлекать внимание проходящих мимо посетителей.

Евгения Галактионова (Infanta rings) отметила, что выставочная конструкция One Day Art отлично работает даже в случае размещения марки в слепых зонах выставок — сразу у входа. Гости выставок имеют тенденцию проходить мимо первых нескольких стендов, адаптируясь к обстановке. Поэтому если дизайнер получил место у входа, важно сделать свой стенд максимально притягивающим внимание.

Ее собственный (не раз усовершенствованный) планшет с разложенными небольшими колечками, по ее словам, невозможно сделать столь же заметным, поскольку это будет противоречить концепции марки. Поэтому Евгения сделала акцент на тщательно просчитанной логике выкладки, для чего учла результаты наблюдений за поведением покупателей. Кроме того, она создала собственный образ, который поддерживает «средневековый» дух марки и контрастирует с привычными образами посетителей и участников маркетов.

Евгения в своей презентации сделала интересный обзор выставочных стендов зарубежных выставок Бижорка, Виченца Оро и выставки Джунвекс-Петербург, на которых она незадолго до того побывала.

Из прочих советов дизайнеров, имеющих основательный опыт участия в маркетах, выделим еще несколько:

• стараться быть готовыми к любым условиям (жара, холод, дождь, духота, внезапное отключение электричества и прочее)
• заранее доступными способами создавать «информационное поле» о предстоящем маркете, например — публикуя на своих страницах его анонсы и афиши
• 70-80% покупок, по наблюдению основательницы Infanta rings, совершают люди, уже знакомые с маркой: работе над привлечением своей аудитории нужно посвящать максимум времени
• следить за репутацией организаторов маркетов и спрашивать отзывы, а также анализировать удобство расположения назначенного места, удаленность от метро, при открытых точках — риск резкого ухудшения погоды
• отдавать предпочтение маркетам, организаторы которых проводят предварительный отбор участников
• освещение экспозиции — одна из самых серьезных задач, которой потребуется уделить время. Кроме этого — удобная высота стола, деление на зоны и уровни (чтобы посетителям удобно было рассматривать товар, не мешая друг другу)
• экспозиция и оформление товаров должны вызывать желание сфотографировать ее и выложить в инстаграм. Основатели One Day Art советуют делать интересную упаковку, вкладывать в коробочки «комплименты», наклейки и так далее
• стараться лично быть на маркете, поскольку общение с автором всегда предпочтительнее, но при этом привлекать второго помощника, который будет следить за товаром, пока вы общаетесь с покупателем
• помнить о том, что % продаж привязан к объему ассортимента, то есть получится продать 5-20% от выложенных изделий (наблюдение Евгении Галактиноновой). Чем больше ассортимент, тем больше вероятность заработать
• еще один совет от Евгении — не расставлять украшения на столе слишком «ровно»: у посетителей может включаться психологический барьер — боязнь нарушить порядок
• готовить визитки — многие на маркетах просто изучают работы, а покупку совершают позднее, зайдя на сайт. На визитках ставить фото своих изделий, чтобы посетитель смог вспомнить, что именно он увидел у данной марки
• явным образом обозначать название марки — чтобы вывеска была заметна проходящим посетителям
• вести наблюдения и записывать все особенности поведения и частые вопросы. По итогам маркета обязательно анализировать и вносить изменения, и вообще — экспериментировать и измерять эффект
• совет от основателей One Day Art — не бояться общаться с организаторами, договариваться о бонусах в случае, если в организации были «провалы», а со своей стороны проявлять ответственность и дисциплину

Все ювелирные события |  One Day Art в каталоге ЮВЕЛИРУМ | Календари ювелирных выставок | Календари ювелирных курсов, лекций, семинаров