«ДрагоЦЕННЫЙ фестиваль» в Екатеринбурге сделал гостям красиво

Опубликовано: juvelirum

Дата: 4 апреля, 2016

Комментариев нет

26 марта в столице Урала — Екатеринбурге — прошел второй по счету (после осеннего в Челябинске) маркет «ДрагоЦЕННЫЙ фестиваль». Событие собрало самые интересные ювелирные и бижутерные дизайнерские марки Урала, и вызвало живой интерес среди покупателей — жителей и гостей города.

Деловая программа

Параллельно с маркетом на фестивале была организована программа выступлений спикеров из разных областей.

Открыли деловую программу выступления специально для этого события приехавших из Москвы основателей сообщества НОВЫЕ ЮВЕЛИРЫ Татьяны Пашутиной и Ольги Кулейкиной (главного редактора портала ЮВЕЛИРУМ).

Свой доклад Татьяна Пашутина посвятила теме нового формата общения с аудиторией и профессиональных сообществ. Как оказалось, тема эта очень живо затронула слушателей — авторов марок и ювелиров, которые активно участвовали в обсуждении.

По мнению Татьяны, самоорганизация людей в экспертные и профессиональные сообщества — неизбежный результат перехода общества в пост-информационную эпоху. В наше «пост-информационное» время информация перестала быть самоцелью — в том числе из-за ее избыточности. Влияние «признанных экспертов» и разного рода «гуру» также снизилось — сегодня практически каждый может, применив ряд приемов, добиться известности, и ценность их мнений все больше подвергается сомнению.

В итоге, аудитория потенциальных потребителей (и в том числе — покупателей украшений) начинает формировать собственные сети из знакомых и близких, которых знают и которым доверяют. Именно их мнение будет учитываться в первую очередь, когда придет время делать выбор или совершить покупку.

Для коммерческих фирм и авторов марок это означает необходимость изменения стиля общения с аудиторией. Односторонним рекламным сообщениям больше не верят, но верят искренне рассказанным историям и диалогу «на равных» — так, чтобы фирма по сути могла быть принята в сеть личных знакомых, которым доверяют. И на повестку дня выходят такие приемы, как «сторителлинг» (истории, прикрепленные к товару) и рекомендательный маркетинг («сарафанное радио»).

Профессиональные сообщества инициируют общение, обмен опытом между участниками и выработку новых способов решения задач после того, как старые перестают работать. Сообщества должны помогать своим членам ориентироваться в изменении ситуации и справляться с новыми вызовами, совместно вырабатывая эффективные приемы. Но самое главное — они должны способствовать узнаваемости своих участников и повышению доверия к ним со стороны аудитории покупателей. Цели и подходы к организации сообществ Татьяна Пашутина проиллюстрировала на примере созданного недавно сообщества «Новые ювелиры».

Ольга Кулейкина в своем докладе рассказала о том, как письменная коммуникация формирует доверие (либо наоборот, снижает его) к ювелирной марке, и как нужно строить тексты на сайте или в соцсетях, чтобы они «читались».

Авторы часто неосознанно возводят барьеры вокруг своей марки, общаясь с аудиторией «казенным», слишком правильным и неживым, «штампованным» языком. Многие используют сложные конструкции фраз с множеством оборотов, за которыми теряется смысл, либо пишут не от первого лица, «прячась» за пассивными формами. Авторам ювелирных марок, чтобы не потерять свою аудиторию, предстоит выстраивать другой стиль общения — открытый и на равных, а также запомнить некоторые правила построения текстов «для интернета». Некоторые из правил можно увидеть в презентации.

Интересный доклад также сделала генеральный директор партнера фестиваля — маркетингового агентства для ювелиров «Агентство #1» Екатерина Локоцкова.

В своем выступлении Екатерина постаралась ответить на вопрос, зачем женщинам нужны ювелирные украшения и драгоценности. Украшения не обязательно «дополняют образ» — наоборот, образ может начинаться с украшений. С каких именно и почему — эти вопросы были раскрыты в выступлении Екатерины.

По ее словам, понимание истинной ценности ювелирных украшений приходит после 30 лет. И тогда уже женщина в драгоценностях видит:

и предмет инвестиций и сохранения финансовых средств (пусть небольших, но тем менее золото можно обернуть в деньги)
и средство для повышения самооценки и внутренней уверенности
самостоятельное произведение, которое несет определенный смысл (слушатели вместе с докладчиком вспомнили, что символизируют камни, цвет, орнаменты в ювелирных украшениях)
и важный элемент стиля, который формирует ее образ как единое целое.

О маркете и украшениях

Достаточно подробный обзор фестиваля и участвовавших в нем марок мы нашли в репортаже информационного партнера события на сайте momenty.org.

По нашим впечатлениям, несмотря на значительный ценовой разброс (на фестивале практически рядом находились марки как с недорогой продукцией ниже 500 рублей, так и, например, украшения из золота с бриллиантами за 150 тысяч), общая подборка участников выглядела цельной и «выстроенной» по стилистике. Основной тональностью события мы бы назвали «повседневный шик».

Утонченные нитки бус и колье-чокеры из жемчужин (Оксана Шарапова), многочисленные вариации трендовых «кистей и гроздьев» (кажется, кисти были представлены у 90% дизайнеров), стильный минимализм и винтаж, нежные кабошоны в пастельных тонах (Notika), бижутерия с викторианским акцентом (Игорь Геращенко), гламурный спорт-стиль от уже ставшей знаменитостью Натальи Брянцевой, не менее гламурный космос от дизайнера из Челябинска Натальи Бодровой, таинственные и сказочные обитатели «Парка драгоценностей» Дианы и Владислава Абрамовых-Варюхиных и многие другие марки и стили были представлены на маркете в кафе «Облака».

«Повседневный шик» разбавляли марки, которые предлагали оригинальные нишевые украшения, такие как эффектные кольца из настоящих монет разных стран от мастерской «Другие кольца», смелую и заметную бижутерию в стиле анимализма с настоящими фигурками животных от Sweet fetish, и брутальные подвески из метеорита от Stellar Rocks.