В Сколково 13 марта прошла встреча с главой ювелирного дома Картье Сирилом Виньероном

Вчера в конгресс-холле московской бизнес-школы Сколково прошла встреча-интервью с главой международного ювелирного дома Картье. Сирилл Виньерон многим показался по-человечески располагающим и вдумчивым собеседником. Речь шла о том, как меняется мир и бренд. Мы побывали на встрече и обобщили самое интересное.

— О главном в жизни.

В наше время особенно важно знать, кто ты, и понимать свои возможности, не преуменьшая их. А для компании — делать то, что имеет ценность и завтра.

— Что делать люксу, когда больше не работает общение «сверху вниз»?

Делать люкс открытым и доступным для публики. Удачный опыт «открытых магазинов», в которые десятки тысяч посетителей ходят как на экскурсию. Это повысило спрос.

Еще — новые маркетинговые приемы. Объявив о гарантии бесплатного ремонта украшений Картье без ограничения срока, компания получила вал запросов на ремонт, но одновременно — рост новых продаж.

— Об инновациях.

Инновации сегодня не результат, а по сути образ жизни, необходимый для выживания. Платформа для роста бренда — «Cartier means a world» (Картье — это мир). Область развития — Стиль, культура, вдохновение. Людям нужен смысл, а бренду важно понять, что есть инновация для его клиентов.

— О люксе для миллениалов.

35% в Картье сегодня делают миллениалы (а по доходам — 45%). Находят смысл, он не потерялся.

— В чем смысл люкса?

Когда удовлетворены базовые потребности, люди ищут выше. Как и раньше, находят в живописи, красоте. Ювелирное искусство — high jewelry — unnecessary nessessity (бесполезная необходимость). Именно тот уровень потребностей.

— О роли женщин в бизнесе сегодня.

В Картье топовые должности распределяются равномерно. Управляющий менеджер в России — молодая женщина. Ценится адаптивность женщин в нестабильные времена. Бренд проводит ежегодный конкурс бизнес проектов от инициаторов-женщин Cartier Women’s Initiative Awards, награждая премиями самые важные для общества разработки, и результаты впечатляют.

— Синтетические бриллианты и электроника (smart jewelry) могут появиться в Картье?

Diamond is diamond, and that is very smart). Природное = символизм, энергия.

— Картье сегодня одной фразой?

Honest jewelry — честные украшения.

Все публикации по тегу ТРЕНДЫ